Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Rhopen Labs des modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection de leurs données à caractère personnel, conformément aux principes généraux de protection des données personnelles et aux législations applicables.
La poursuite de la navigation sur le site vaut acceptation sans réserve de la présente politique de confidentialité.
- Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées et traitées par :
Rhopen Labs Siège : Douala, Cameroun Email : direction@rhopenlabs.africa
- Données personnelles collectées
Une donnée à caractère personnel désigne toute information permettant d’identifier, directement ou indirectement, une personne physique.
Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :
nom et prénom ;
adresse électronique ;
numéro de téléphone.
Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur :
remplit un formulaire de contact ;
communique avec Rhopen Labs par voie électronique ;
utilise les services proposés sur le site.
- Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
la gestion des relations avec les utilisateurs ;
la fourniture et l’amélioration des services proposés ;
l’assistance et le support utilisateurs ;
la gestion administrative et organisationnelle ;
la sécurisation du site et la prévention des fraudes ;
l’envoi d’informations professionnelles ou commerciales, lorsque l’utilisateur y a consenti.
- Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Elles peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour :
respecter des obligations légales ;
prévenir les abus et fraudes ;
gérer d’éventuels litiges.
- Partage des données personnelles avec des tiers
Les données personnelles peuvent être partagées avec des tiers uniquement :
avec des prestataires techniques ou de services (hébergement, maintenance, communication), dans la limite de leurs missions ;
avec l’accord explicite de l’utilisateur ;
lorsque la loi ou une autorité compétente l’exige.
Ces tiers sont tenus de garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles.
- Droits des utilisateurs
Les utilisateurs disposent des droits suivants :
droit d’accès à leurs données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ;
droit de suppression des données, lorsque cela est justifié ;
droit d’opposition à l’utilisation de leurs données à des fins de communication.
- Exercice des droits
Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits en contactant Rhopen Labs :
Toute demande recevable fera l’objet d’un traitement dans un délai raisonnable.
- Cookies 8.1 Définition
Un cookie est un fichier électronique déposé sur le terminal de l’utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet.
8.2 Utilisation des cookies
Le site peut utiliser des cookies afin de :
analyser la fréquentation du site ;
améliorer la navigation et les services proposés ;
adapter les contenus affichés.
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies lors de sa première visite. Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.
L’utilisateur peut désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de son navigateur.
- Sécurité des données
Rhopen Labs met en œuvre des mesures raisonnables afin d’assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
- Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
- Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou à la présente politique de confidentialité, vous pouvez contacter :
